Переадресация почты (почтовые алиасы)

Для того чтобы создавать и редактировать почтовые правила переадресации (алиасы) перейдите в раздел Сервисы -> Почтовый сервер -> Правила -> Переадресация.

Почтовые алиасы отличаются от почтовых ящиков тем, что не требуют логинов и паролей, они закрепляются за ящиком и служат его копией с другим именем, или, в случае назначения алиаса нескольким почтовым ящикам, можно сказать что алиас - это группа почтовых ящиков или группа рассылки. Поступающая на алиас почта автоматически пересылается на все реальные почтовые ящики, связанные с этим алиасом. Часть адреса @yourdomain.com можно не указывать при создании правил, если ящик расположен на почтовом сервере Ideco UTM. Если перенаправление делается на какой-либо ящик в другом домене в интернете, то ящик, прописываемый в графе Получатель, должен реально существовать.

Примеры:

• Создать алиас [e-mail] для ящика менеджера вашей

  компании для связи с клиентами и партнерами, у которого существующий почтовый ящик имеет имя [e-mail]:

• Создать корпоративный алиас для отдела продаж [e-mail], чтобы почта пересылалась на всех сотрудников этого отдела:

• Создать временный алиас для переадресации почты сотрудника, который находится в отпуске [e-mail] на ящик его коллеги [e-mail] с сохранением почты на ящике [e-mail]:

• Создать алиас [e-mail], который будет перенаправлять почту на реальный ящик [e-mail]:

Сами алиасы создаются автоматически при создании правил. После создания всех правил у нас получился вот такой список:

Опишем, как будет работать почта при таких правилах переадресации:

Письма, приходящие на несуществующий ящик (алиас) [e-mail], будут попадать на реальный [e-mail]. Также есть алиас для отдела продаж [e-mail], который, по сути, служит алиасом для рассылки почты и сам писем не хранит. Это удобно, если есть информация для отдела продаж, которую надо распространить на каждого сотрудника. Всё то же самое можно сделать, если просто указать в письме всех получателей, но использовать алиас намного удобнее. Также сотрудник с почтой [e-mail] сейчас находится в отпуске и вся приходящая к нему почта попадает на его ящик и дублируется на [e-mail]. Последнее правило позволяет директору получать почту не на корпоративный ящик, а на его личную почту на Яндексе.

Имейте ввиду:

• Алиас не является действительным почтовым ящиком. К нему нельзя подключиться почтовым клиентом, используя логин и пароль, как в обычном почтовом аккаунте. Таким образом, создание алиасов не увеличивает максимально возможное количество реальных почтовых аккаунтов на Ideco UTM, которое равно количеству пользовательских аккаунтов в купленной вами лицензии.

• Также если вам просто нужно, чтобы адрес ящика пользователя отличался от его логина, то не обязательно создавать алиас, можно просто прописать желаемое имя ящика в поле Почтовый ящик пользователя в свойствах пользователя. Запись должна иметь вид:, именно с доменной частью после символа "@".