L2TP IPSec

По возможности не используйте этот тип подключения. Этот способ подключения может работать нестабильно, обладает огромной избыточностью, низкой производительностью и поддерживает не самое сильное шифрование. Вместо этого рекомендуется IPSec-IKEv2. Все современные ОС поддерживают IKEv2, либо для них есть приложения.

Настройка глобальных параметров Ideco UTM

1. Перейдите в раздел Пользователи -> Авторизация -> VPN-подключение.

2. Включите флаг Подключение по L2TP/IPSec.

3. Укажите секретную фразу (PSK ключ).

4. Нажмите на кнопку Сохранить.

Настройка пользователей в Ideco UTM

Не рекомендуем использовать для VPN-подключений кириллические логины.

Разрешите пользователю подключения по VPN из сети интернет, включив в настройках пользователя (Пользователи -> Нужный пользователь -> вкладка Основное) флаг Разрешить удаленный доступ через VPN.

Инструкции по настройке VPN-подключений на разных ОС, доступны по ссылке.

L2TP IPsec клиенты, находящиеся за одним NAT'ом, могут испытывать проблемы подключения если их более одного. Решить проблему может помочь инструкция. Рекомендуем вместо L2TP IPsec использовать IKEv2 IPSec.

Если VPN-соединение установлено, но не получается получить доступ к ресурсам локальной сети

Выполните рекомендации статьи Особенности маршрутизации и организации доступа.